AFINAL O QUE ENSINA A “ARTE DO BEM RECEBER”?

Desenvolvido pelo empresário, Gestor em Turismo e gestor Público  Márcio Assad, o programa  “A Arte de Bem Receber” apresenta um novo conceito de marketing aplicado ao turismo e ao atendimento, indo além do conhecido modelo dos 4Ps (Produto, Preço, Praça e Promoção), que por décadas dominou o cenário das estratégias de mercado.

 

Inspirado nos novos ensinamentos de Philip Kotler, considerado o “pai do marketing moderno”, Assad propõe uma abordagem que coloca as pessoas no centro do processo, conectando teoria e prática a partir de sua experiência acumulada ao longo de 45 anos atuando diretamente com turismo, cultura e atendimento ao público.

 

“O conceito clássico dos 4Ps já está ultrapassado”, afirma Assad. “Hoje, o que funciona é entender que o mercado é formado por pessoas que interagem com pessoas, e não apenas por números ou fórmulas prontas.” Segundo ele, o workshop “A Arte de Bem Receber” busca romper com a ideia de uma “receita de bolo” para a criação de produtos turísticos ou estratégias de atendimento.

 

Três Fases: Diagnóstico, Workshop e Criação Personalizada

 

O método desenvolvido por Assad se baseia em três etapas fundamentais:

1. Diagnóstico Personalizado – Análise profunda da realidade local, suas vocações, desafios e vocações.

2. Workshop Presencial – Encontros dinâmicos e vivenciais, em que são discutidos conceitos modernos de hospitalidade, marketing e atendimento, a partir de exemplos concretos e experiências reais.

3. Avaliação e Criação do Produto – A partir das discussões e diagnósticos, são propostas soluções personalizadas, ajustadas à realidade da localidade ou empresa.

 

 

“Cada destino é único. Por isso, o sucesso de um produto turístico, por exemplo, depende da união harmônica entre o poder público e a iniciativa privada, que juntos devem planejar e operar o que é proposto”, reforça Assad.

 

Um marketing que vai além da teoria

Para Márcio Assad, um dos diferenciais de seu método está na honestidade com que compartilha vivências pessoais, sem recorrer a “modelos prontos” ou exemplos duvidosos. “Há palestrantes que trazem exemplos de outros países ou regiões, mas que nem sempre podem ser aplicados à nossa realidade, ou que sequer podem ser confirmados. Eu prefiro falar daquilo que vivi e vivencio, trazendo o conceito para a realidade de cada local”, explica.

Assim, “A Arte de Bem Receber” se apresenta não apenas como um curso ou palestra, mas como um processo contínuo de descoberta e aprimoramento, que coloca o ser humano no centro da experiência turística, cultural e comercial.

“Não basta oferecer o melhor produto ou o melhor preço. É preciso saber acolher. Saber ouvir e entender o cliente. Isso faz toda a diferença”, conclui Assad, cuja proposta vem ganhando cada vez mais espaço entre empresários, gestores públicos e profissionais que desejam criar experiências verdadeiramente marcantes e humanizadas em suas áreas de atuação.

Para maiores informações sobre a ARTE DE BEM RECEBER o contato é: (41) 99986-1011.